ForCus

/KEY FEATURES

주요 특징

• 유연한 연동성

  모듈의 표준화 및 확장성을 통해 내·외부 시스템과 유연한 연동 지원

• 대용량 채널 지원

  금융, 공공기관 등 대용량 채널 서비스 지원

• 유연한 시나리오 운영

  멀티(복합) ARS 시나리오 서비스 및 실시간 시나리오 변경 지원

• 폭넓은 연동성

  통신사 또는 다수의 사설 교환기와 동시 연동 지원으로 다양한 콜 흐름 구성 가능

• 암호화 서비스

  고객정보 외부 유출을 방지하기 위한 다양한 방식의 암호화 서비스 로깅

/EXAMPLES OF ACTIVITIES

활용 사례

• 음성봇 서비스

  인공지능 기반 음성봇 서비스

• 대용량 ARS 운영

  24*365 인·아웃바운드 대용량 ARS 서비스

• 인증·발신 서비스

  전화 인증, 비밀번호받기, ACS 발신 서비스

/REFERENCES

고객사

• NH농협은행
• 우리은행
• 하나은행
• KDB산업은행
• IBK기업은행
• 제주은행
• SBJ은행
• Shinhan Bank Vietnam
• Shinhan Bank America
• Shinhan Bank Cambodia
• Shinhan INDO
• MG새마을금고
• 신협
• 케이뱅크
• BNK부산은행
• BNK경남은행
• 광주은행
• 전북은행
• iM뱅크
• 토스뱅크
• PPCBank
• EVER RICH
• 신한은행 서울시금고
• 우리종합금융
• 하나금융그룹
• 하나멤버스
• 저축은행중앙회
• KB국민카드
• NH농협카드
• 우리카드
• 하나카드
• 삼성카드
• Renault Capital
• ORIX
• KDB생명
• iM라이프
• 대신증권
• SK증권
• 토스증권
• SGI서울보증
• 키움Yes저축은행

• KT
• SK Telecom
• SK Broadband

• 근로복지공단
• 캠코(한국자산관리공사)
• NIA한국지능정보사회진흥원
• KIBO기술보증기금
• 기상청
• 조달청
• 특허청
• 군인공제회
• TS교통안전공단
• SBDC중소기업유통센터
• SH서울주택도시공사
• HUG주택도시보증공사
• KOITA한국산업기술진흥협회
• 중소벤처기업부
• 경기신용보증재단
• KOICA
• 대한적십자사
• 신용회복위원회
• 국립아시아문화전당
• 중앙장애인권익옹호기관
• 환경부
• 국방부
• 서민금융진흥원
• 공주시
• 광명시
• 축산물품질평가원
• 한국소방안전원
• KEITI한국환경산업기술원
• KH한국건강관리협회
• 한국교직원공제회

• yesco
• 두산특수인프라코어
• Metanet Mplatform
• TIDESQUARE
• 아시아나세이버
• 아시아나IDT
• 한우물HAU
• HYUNDAI WIA
• cafe24
• THE SHILLA
• 평화IS
• HYUNDAI
• WEBZEN
• 신한아이타스
• 노랑풍선
• GC Labs
• atom美
• SSG
• HYUNDAI ENGINEERING&CONSTRUCTION
• CJ올리브네트웍스
• 삼천리
• CUCKOO
• GC케어
• 카카오모빌리티
• 두나무
• The K 예다함
• 비바리퍼블리카